リアガラス破損修理事例

施工前
施工後

破損状況

ニッサンティーダをお持ちの厚木市のお客様。
居住マンション立体駐車場にて入庫中に駐車場ゲートにリアガラスが衝突
ガラスは車内に散らばり、リアガラスのほかにリアバンパー左側にこすりキズがありました。
ご乗車の方、周辺の方のけが等は無くまずは安心しました。

車両入庫

リアガラス損傷後すぐにお客様よりお電話をいただきまして
1時間後には当社工場へ持ち込みで入庫いたしました。
お客様のご要望は天候が悪い日が続いているためすぐにリアガラスの張替えとリアワイパーの交換を
ご依頼いただきお車をお預かりいたしました。
因みにリアバンパーに擦り傷はあるものの、へこみはないため今回バンパーの補修は見送られました。

リアハッチの施工作業

当社よりガラス業者へ見積もりを依頼するとリアガラスの張替え
リアワイパーのお取り寄せと当社工賃込みでお客様へお見積りをご提示いたしました。
一方当社担当者が協議したところ、ちょうどタイミングよく同車種、同色の中古品(リアハッチ)が
見つかり、お客様へ再度中古部品によるリアハッチを丸ごと交換することをご提案すると
快諾いただきまして、ガラスの張替えからハッチの交換に作業を変更いたしました。

納 車

部品の入荷、取り換え作業、車内清掃を行い作業日程3日でお客様納車となりました。
今回の事例は稀なケースでしたが、
最初のお見積金額の半額以下のご請求金額で作業が完了いたしました。
当社ではお客様のご要望に最適なプランを積極的にご提案し
ご満足いただけるサービスを行っております。
お車のお困りごとはお気軽にスタッフにお声掛けください。

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