ユーエムビーグループに寄せられたお客様からのよくある質問です

ユーエムビーグループはお客様のご要望、ご予算、ご予定に合わせて、最適なサービスをご提供させていただいております。お問い合わせページからも個別のご相談やお困り事など受け付けております。お気軽にお申し付けください。

板金塗装、故障修理について

見積りだけお願いすることはできますか
お見積作成は無料です。まず概算見積りは当サイトのネット見積りのメールフォームにキズやへこみなど破損個所の静止画を添付してお送りください。
見積りした金額より高くなる事はありますか
修理の途中で、別の不具合が見つかったり、ついでに他の部品も交換したほうが良い場合は、随時ご連絡したします。内容についてご納得いただいた場合は、修理させていただきます。
保険を使った修理は出来ますか
もちろん承ります。お客様に事故報告をしていただければ、当社が保険会社と進めさせていただきます。
少しぶつけた程度の事故でも自動車保険は使ったほうが良いですか
次回更新時の保険料の増額を考えた場合、ケースバイケースとなりますので、事故を起こしてしまった際、随時当社にご相談ください。
保険での修理の手続きをしてもらえますか
もちろん可能です。各保険会社と緊密に連携しておりますのでスムーズに修理ができます。
保険か自腹か、どちらで修理するのが良いのか分かりません。 どうしたらいいですか
まずは修理のお見積りを取ることをお勧めいたします。保険を使った場合の保険料値上げ額と、修理費用の比較をしてトータル的に判断をされると良いかと思います。 自費修理を検討される際は、リサイクルパーツや修理方法などを打ち合わせさせて頂くことでお客様の負担を減らすことも可能です。
代車を借りることはできますか
代車のご予約を無料で受付ております。事前に駐車スペースに合った車両サイズなどお知らせください。
修理や車検のとき、車両の引き取り納車は出来ますか
引き取り納車承ります。引き取りエリアは原則的に神奈川県内、東京23区となっておりますが、事前にご相談下さい。
故障車を引き取りに来てもらえますか
当社では、積載車がございますので故障車をお引き取りに伺います。お引取り場所、お車の状態などによりますので、まずは、ご連絡をください。
輸入車(外車)の修理もできますか
お任せください。当社はメルセデスベンツ、BMWなど正規輸入車販売店の協力工場です。輸入車、国産車など、まずはご相談下さい。
どんな車でも修理できますか
一部の改造車、特殊車両、特殊な塗装などは対応できない場合があります。塗装ブースに入らない大型の車両に関しても、一部ご対応できない場合がございます。
修理期間はどれくらいかかりますか
修理の期間は、故障状況、部品の入庫状況等によって変わります。お問合わせ頂いたときに大体の修理期日をお伝えさせていただきます。
自分で購入したパーツを取り付けてもらえますか
承ります。但し、道路交通法に違反するパーツの取り付けや改造のご用件はお断りしております。

車検について

法定料金とは
法定料金とは車検を受ける時に収める料金です。手数料、作業料、及び車検時に不良個所が見つかったときに発生する整備作業料や部品代などは含まれておりません。
車検でかかる大よその料金はわかりますか
お問い合わせフォーム、または、お電話にてお車の車検証をご用意の上、詳細事項にお答えください。概算のお見積りをご提示いたします。
※なお、補修が発生する場合はお車入庫当日の事前点検にて内容と料金を直接お客様にお伝えいたします。
車検切れで自走ができない車をお願いすることはできますか
承ります。当社の積載車にてお車をお引き取りに伺います。
車検当日に予定があるので前日に引き取りをお願いすることはできますか
承ります。ご都合のよろしい日程をご相談の上、入庫いただきます。
車検を当日中に完了し受け取ることは可能ですか
事前にご連絡いただくことで最短当日お渡しとなります。ただし、整備工程等で予期しない作業等が生じた場合は当日にお渡しできない場合もございます。
支払い方法を教えてください
現金、クレジットカード、お振込みにてお支払いが可能です。
車検と同時に修理をお願いできますか
承ります。お車入庫時に詳細をお伺いして対応いたします。オイル交換やワイパーブレードの交換など消耗品交換もお気軽にお申し付けください。

その他のサービス

法人向け管理ソーシングとはどのようなサービスですか
企業内の営業車など社用車の管理をまるごと委託するサービスです。日常の点検・整備から事故車の修理、故障車のレッカーサービス、車検、事故時の保険対応、自動車保険、リース管理など一括してお車をいつも万全の態勢で管理いたします。



お電話
TEL. 046-280-5715
ご愛用車のお問合せには、車検証をご準備いただくと受付がスムーズに行えます。
受付時間

  • 9:00 ~ 19:00
  • 定休日:日曜日、祝日、第2土曜日
ネット見積り
キズやへこみ部分等、破損個所の写真を添付すると概算見積もりをお送りします。
営業時間外の対応

  • 翌営業日にご連絡いたします
  • お急ぎの場合はお電話にてご連絡下さい
お問い合わせ
キズやへこみ部分等、破損個所の写真を添付すると概算見積もりをお送りします。
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